Вопрос:
     Если покупатель отказывается оплатить расходы по экспертизе
(экспертиза не в пользу потребителя), имеет ли право магазин  не
возвращать  покупателю  обувь до тех пор,  пока  потребитель  не
оплатит стоимость экспертизы?
     
     Ответ:
     Магазин   обязан  вернуть  обувь  потребителю,  даже   если
экспертиза  не  в  пользу  потребителя. Издержки  по  проведению
экспертизы  взыскиваются в судебном порядке, о  чем  потребитель
должен быть предупрежден.
                                
                                 О.В. СКУРКО,  главный инспектор
                                 отдела защиты прав потребителей
                                 и контроля за рекламой Минторга


28.02.2003 г.


Налоговый курьер предпринимателя, 2003 г., № 8, с.4