Вопрос:
     Как  принимать обувь по истечении гарантийного срока  носки
(в   пределах  двух  лет)?  Имеет  ли  право  продавец  отказать
покупателю  в  приеме обуви, ссылаясь на истечение  гарантийного
срока носки?
     
     Ответ:
     Покупатель  должен  написать заявление с  указанием  своего
требования, продавец обязан принять обувь. Однако в соответствии
с  п.  7  ст.  19  Закона от 9 января 2002  г.  «О  защите  прав
потребителей»   (далее   -   Закон)   продавец    будет    нести
ответственность только в случае, если потребитель  докажет,  что
недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по
причинам,  возникшим  до этого момента,  т.е.  недостатки  имеют
производственный характер. Другими словами, потребитель сам ищет
место проведения экспертизы и инициирует ее проведение.

                                 О.В. СКУРКО,  главный инспектор
                                 отдела защиты прав потребителей
                                 и контроля за рекламой Минторга


28.02.2003 г.


Налоговый курьер предпринимателя, 2003 г., № 8, с.4